Preguntas frecuentes
Hemos recopilado algunas de las preguntas y respuestas más comunes para ayudarte a navegar por nuestros servicios con facilidad. Ya sea que tengas curiosidad por saber cómo funcionan las cosas, necesites ayuda o simplemente quieras saber más, aquí encontrarás todo lo que necesitas. Si tu pregunta no está en la lista, ¡no dudes en comunicarte con nosotros directamente!¿Qué es Doctors 365?
Doctors 365 es una plataforma médica en línea que le conecta con profesionales sanitarios a través de consultas por vídeo, audio y chat. Nuestros servicios están disponibles 24/7, lo que le permite acceder a una asistencia sanitaria de calidad en cualquier momento, en cualquier lugar y en su idioma preferido.
¿Cómo me registro en Doctors 365?
Para empezar, visite nuestro sitio web o descargue la aplicación Doctors 365. Haga clic en «Registrarse» y rellene sus datos. El registro es rápido, sencillo y gratuito.
¿Cómo puedo reservar una consulta en línea?
Tras registrarse, puede buscar médicos por especialidad, idioma, disponibilidad o precio. Una vez que encuentre un médico adecuado, seleccione una franja horaria disponible y reserve su consulta. Recibirá una confirmación y un enlace para incorporarse a la consulta a la hora programada.
¿Puedo obtener una receta a través de Doctors 365?
Sí, si su consulta requiere una receta, su médico puede proporcionársela a través de la plataforma. La receta se le enviará digitalmente y podrá utilizarla en su farmacia.
¿Qué es y cómo funciona el servicio de segunda opinión?
El servicio Segunda Opinión le permite enviar sus informes médicos y recibir asesoramiento personalizado de varios expertos. Puede revisar las respuestas, comparar las recomendaciones y seleccionar el médico al que desea seguir consultando por solo 9,90 €.
¿Están seguros mis datos personales en Doctors 365?
Absolutamente. Nos tomamos muy en serio su privacidad y la seguridad de sus datos. Toda su información personal y médica se almacena de forma segura y solo es accesible para el profesional sanitario que haya elegido durante la consulta.
¿Qué idiomas admite Doctors 365?
Doctors 365 admite consultas en más de 11 idiomas, para que pueda comunicarse con su profesional sanitario en el idioma que le resulte más cómodo.
¿Qué tipos de médicos hay disponibles en Doctors 365?
Contamos con más de 600 especialistas en 28 departamentos, como Medicina Estética, Cardiología, Dermatología, Medicina de Familia, Ginecología, Neurología, Oftalmología, Pediatría, Fisiatría, Ortopedia y Oncología, entre otros.
Conéctate con confianza
¡Elige Doctors 365 para alcanzar tus objetivos de salud con profesionales médicos de primer nivel desde la comodidad de tu hogar!
