Termini e condizioni

1.1. Ambito

I presenti termini e condizioni sono validi nella versione valida al momento della conclusione del contratto per tutti i rapporti commerciali tra noi, PPG-Doctors AG, Talacker 41, 8001 Zurigo, Svizzera e te. Nel caso in cui l'utente utilizzi termini e condizioni contraddittori, questi si oppongono esplicitamente.

1.2. Accordo contrattuale

La lingua del contratto è il tedesco, le traduzioni in altre lingue non sono legalmente vincolanti. Le possibilità di visualizzazione in altre lingue sono solo a titolo di assistenza. Se hai meno di 18 anni, per utilizzare la nostra piattaforma è necessario il consenso del tuo tutore legale.

1.3. Definizioni

Gli 'utenti' sono tutte le persone che utilizzano le funzioni della nostra piattaforma. Sono compresi i nostri fornitori. I 'fornitori' sono i medici che utilizzano la nostra piattaforma per offrire i loro servizi di consulenza e partecipare al nostro sistema di commissioni. Gli 'interessati' sono persone che sono interessate ai servizi di consulenza dei nostri fornitori

1.4. Registrazione e Login (contratto di utilizzo)

Registrandosi o effettuando il login sul nostro sito web si stipula un contratto con noi

1.5. Conclusione del contratto tra il fornitore e noi (sistema di commissioni)

La conclusione del contratto per il nostro sistema di commissioni avviene individualmente attraverso la domanda e l'offerta. Se non diversamente concordato, la procedura abituale prevede che tu, il nostro fornitore, faccia una richiesta utilizzando il modulo per i medici e riceva un'offerta vincolante per il nostro sistema di commissioni, che potrai accettare entro due settimane. Con questa accettazione entra in vigore un contratto. Il testo del contratto non viene memorizzato separatamente tramite noi, ma il contenuto del contratto deriva dall'accordo stipulato individualmente. La nostra offerta è subordinata alla condizione che tu ci invii una copia del tuo documento d'identità e una prova della tua competenza professionale. Dopo la conclusione del contratto, attiveremo tutte le funzioni necessarie per il tuo conto. Assicurati di depositare tutti i dati del conto necessari per consentire il pagamento dei nostri servizi di consulenza. Per il pagamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento PowerPay21 è necessario indicare anche il tuo codice fiscale e/o la tua partita IVA.

1.6. Conclusione del contratto tra il fornitore e l'interessato

Dopo l'avvenuta registrazione potrai usufruire dei servizi di consulenza dei nostri medici. Il rispettivo annuncio costituisce un'offerta vincolante da parte dei nostri medici. Per prenotare devi selezionare il medico desiderato e il rispettivo periodo di consulenza nella prima fase. Nella seconda fase, inserisci i tuoi dati, compreso l'indirizzo di fatturazione e, se applicabile, l'indirizzo di destinazione. Nel terzo passaggio, hai la possibilità di scegliere tra i diversi metodi di pagamento del nostro fornitore di servizi di pagamento Powerpay 21. Nella quarta fase, puoi controllare nuovamente tutte le informazioni (ad esempio, nome, indirizzo, metodo di pagamento, servizio desiderato) e, se necessario, correggere gli errori di inserimento prima di confermare l'ordine cliccando sul pulsante &"prenota con PAGAMENTO & quot;. Con l'ordine, dichiari in modo vincolante l'accettazione del contratto. Accettando, stipuli un contratto con il rispettivo medico. Dopo la conclusione del contratto, il periodo di consultazione prenotato verrà accreditato sul conto del medico desiderato. La programmazione del consulto può essere coordinata individualmente con il medico.

1.7. Modifiche successive alle presenti Condizioni Generali di Contratto

Abbiamo il diritto di adattare e integrare retroattivamente le Condizioni Generali di Contratto rispetto ai rapporti commerciali esistenti, nella misura in cui le modifiche alla legislazione o alla giurisdizione lo richiedano o altre circostanze portino a non disturbare in modo trascurabile il rapporto di equivalenza contrattuale. Una successiva modifica dei termini e delle condizioni avrà effetto se non ti opporrai entro sei settimane dalla notifica della modifica. All'inizio del periodo, ti informeremo espressamente dell'effetto del tuo silenzio come accettazione della modifica del contratto e ti daremo la possibilità di fare una dichiarazione esplicita entro il termine. Se ti opponi in tempo utile, sia noi che tu possiamo risolvere il rapporto contrattuale in via straordinaria, nella misura in cui non lasciamo che il rapporto contrattuale continui in base ai vecchi termini e condizioni generali.

2.1. In generale

Oltre alla vendita dei nostri singoli prodotti, ti offriamo una piattaforma sulla quale tu - nel ruolo di potenziale cliente - puoi cercare medici e chiedere consigli. In qualità di medico, hai la possibilità di presentarti sulla nostra piattaforma e di offrire i tuoi servizi di consulenza a pagamento per generare entrate. Nel caso di servizi di consulenza tra fornitore e potenziale cliente, invece, noi agiamo solo come intermediari e mettiamo a disposizione la nostra piattaforma per la produzione di contatti/consulenze, ma non siamo noi stessi parti contraenti tra fornitore e potenziale cliente.

2.2. Fornitura di servizi

Abbiamo il diritto di far eseguire il contratto o parti del contratto a terzi

2.3. Eccezioni agli ordini di beni

Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali se ciò è ritenuto ragionevole per te. In caso di consegne parziali, tuttavia, non dovrai sostenere alcun costo di spedizione aggiuntivo. Non vengono forniti indirizzi di caselle postali

2.4. Ritardi nella consegna e nelle prestazioni

Ritardi nella consegna e nell'esecuzione dovuti a cause di forza maggiore e a eventi straordinari e imprevedibili, che non possono essere evitati con la massima cura da parte nostra (ciò include in particolare scioperi, ordinanze ufficiali o giudiziarie e casi di autoapprovvigionamento improprio o non corretto nonostante l'attività di copertura in corso) non siamo responsabili di eventuali problemi causati. Tali problemi ci autorizzano a rinviare la consegna per la durata dell'evento ostacolante.

2.5. Recesso

In caso di indisponibilità per i motivi sopra citati, possiamo recedere dal contratto. Ci impegniamo a informarti immediatamente dell'indisponibilità e a rimborsare o pagare un indennizzo nel più breve tempo possibile, se necessario.

2.6. Tempo di esecuzione

Se non diversamente ed espressamente concordato, forniamo il servizio ai nostri fornitori subito dopo la conclusione del contratto attivando le funzioni per il loro account. Se non diversamente ed espressamente concordato, la consegna sarà effettuata da noi entro 5 giorni. Il termine ultimo per la consegna dell'anticipo è il giorno successivo all'invio dell'ordine di pagamento alla banca di riferimento o, in caso di pagamento in contanti alla consegna o all'acquisto, il giorno successivo alla conclusione del contratto. Il termine scade il quinto giorno successivo. Se l'ultimo giorno del periodo cade di sabato, domenica o in un giorno festivo generale riconosciuto nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.

3.1. Prezzi

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Inoltre, in caso di ordini di merci, devono essere pagati anche i costi di imballaggio e spedizione, se non concordati e ritirati da te presso la nostra sede. Per gli ordini effettuati al di fuori della Svizzera, possono essere aggiunti dazi e tasse di importazione. Questi costi sono a carico del cliente e non fanno parte del prezzo. Quando prenotiamo servizi di consulenza, accettiamo i pagamenti dal potenziale cliente per conto del fornitore e li inoltriamo. Il pagamento è gestito dal fornitore di servizi di pagamento Powerpay 21.

3.2. Sistema di commissioni

Default di pagamento

3.3. Diritto di ritenzione

L'affermazione di un diritto di ritenzione si applica solo a tali contropretese che sono dovute e si basano sullo stesso rapporto giuridico della tua obbligazione

6.1. Richiesta di garanzia

Esistono diritti di garanzia previsti dalla legge. Un diritto di garanzia può sorgere solo in relazione alle condizioni della merce; ragionevoli deviazioni nelle proprietà estetiche della merce non sono soggette al diritto di garanzia. In particolare, le descrizioni, le rappresentazioni e le informazioni contenute nelle nostre offerte, nelle brochure, nei cataloghi, sul sito web e in altri documenti possono comportare differenze tecniche e di design (ad esempio, colore, peso, dimensioni, design, scala, posizionamento, ecc. Tali ragionevoli motivi di cambiamento possono derivare da fluttuazioni commerciali e processi tecnici di produzione. Nella misura in cui le garanzie sono fornite in aggiunta ai diritti di garanzia, troverai le loro condizioni esatte per ogni prodotto. Eventuali garanzie non influiscono sui diritti di garanzia.

6.2. Garanzia verso i consumatori

Il rischio di perdita o deterioramento accidentale dei beni venduti viene trasferito all'utente solo al momento della consegna dei beni. Se ti accorgi che l'imballaggio esterno arriva danneggiato o noti un danno al momento del ricevimento della merce, ti chiediamo di informarci. Tuttavia, non vi è alcun obbligo di effettuare tale notifica, né i diritti di garanzia sono influenzati da una mancata notifica. Se la consegna viene tradotta. Se i difetti non vengono eliminati anche dopo due tentativi di correzione, hai diritto al recesso o a una riduzione del prezzo

6.3. Garanzia verso i contraenti

Contrariamente alle norme di garanzia previste dalla legge, nei confronti dei contraenti si applica il principio secondo cui, in caso di difetto, forniamo prestazioni supplementari a nostra discrezione sotto forma di eliminazione del difetto o riconsegna. Il rischio di perdita o deterioramento accidentale dell'oggetto è già trasferito alla persona destinata al trasporto. Gli appaltatori devono segnalare immediatamente per iscritto i difetti evidenti e quelli non evidenti non appena li scoprono; in caso contrario, è esclusa la possibilità di far valere i diritti di garanzia. Una spedizione tempestiva è sufficiente per rispettare il termine. L'appaltatore ha l'onere della prova per tutte le condizioni del reclamo, in particolare per il difetto stesso, per il momento della determinazione del difetto e per la tempestività del reclamo.

6.4. Diritti in caso di difetti insignificanti

Se c'è solo un difetto insignificante, hai il diritto esclusivo di ridurre ragionevolmente il prezzo d'acquisto, con l'esclusione del diritto di recesso

6.5. Responsabilità per danni

Non si fornisce alcuna garanzia per i danni derivanti da una manipolazione o da un uso improprio. Il seguente disclaimer è espressamente indicato.

6.6. Limitazione

Per i prodotti usati la garanzia è di 1 anno. Se sei un contraente, la garanzia per i beni usati è esclusa e la garanzia per i beni nuovi è di 1 anno. È escluso il diritto di rivalsa. L'abbreviazione dei termini di prescrizione esclude espressamente la responsabilità per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o in caso di dolo o colpa grave. Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate.

7.1. In generale

Sei l'unico responsabile del contenuto e dell'accuratezza dei dati, dei contributi e delle informazioni che invii. Questi non devono violare le leggi vigenti né i presenti termini e condizioni. Ti impegni inoltre a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (come diritti personali, diritti sul nome, diritti sul marchio, diritti d'autore, ecc.) In particolare, i contributi con contenuto criminale o con fatti non veritieri non possono essere asseriti e/o pubblicati.

7.2. Esenzione

L'utente dovrà indennizzarci da tutte le richieste di risarcimento avanzate nei nostri confronti da terzi per tali violazioni. Ciò include anche il rimborso dei costi della necessaria rappresentanza legale

7.3. newh1399

Sei corresponsabile della sicurezza delle informazioni trasmesse. Non possiamo essere ritenuti responsabili della perdita delle informazioni trasmesse, poiché non forniamo una garanzia generale di protezione dei dati.

7.4. Contributi abusivi

I contenuti o i contributi abusivi vengono disattivati o cancellati da noi senza preavviso. I design di tali contenuti sono ad esempio forniti nei seguenti casi: - invio di spam, - invio e memorizzazione di contenuti illegali, osceni, minacciosi, offensivi o che violano in qualsiasi modo i diritti di terzi, - invio e memorizzazione di virus, worm, trojan e codici informatici, file, script, agenti o programmi dannosi, - caricamento di programmi che possono disturbare, compromettere o impedire il funzionamento, - tentativo di ottenere un accesso non autorizzato al nostro servizio o a singoli moduli, sistemi o applicazioni o di concederli a terzi, - contenuti che contengano contenuti esaltanti la violenza, pornografici o comunque offensivi o punibili, - informazioni errate e/o non corrette, - i post vengono utilizzati abusivamente come spazio pubblicitario, - i cercatori vengono messi a conoscenza di un'offerta da informazioni inconcrete o addirittura false (incluse offerte incomplete, informazioni false), - inoltro di interessati a servizi Internet o telefonici a pagamento (in particolare numeri 0900). In caso di violazioni ricorrenti, ci riserviamo il diritto di bloccare o cancellare il tuo account. In questo caso, i pagamenti già effettuati non potranno essere rimborsati

7.5. Dati del profilo

Sei obbligato a mantenere aggiornati i contenuti e le informazioni del profilo che hai pubblicato e a informarci immediatamente di qualsiasi abuso o uso improprio del tuo profilo

7.6. Informazioni obbligatorie per gli annunci

In qualità di fornitore, devi assicurarti di soddisfare le informazioni obbligatorie necessarie (in particolare l'obbligo di imprinting) per le tue inserzioni e di fornirle correttamente. Non diventiamo noi stessi partner contrattuali nei contratti stipulati tra te e un potenziale cliente attraverso la nostra piattaforma, ma ci limitiamo a fornire la piattaforma per gli annunci e il contatto/la consulenza. Sarai informato immediatamente dell'esito positivo della prenotazione.

7.7. Comportamento del potenziale cliente

Registrare mentre si forniscono i servizi dei nostri fornitori non è consentito e può comportare l'esclusione dalla nostra piattaforma. Le tariffe già pagate non possono essere rimborsate in questo caso

7.8. Linee guida normative per i servizi di consulenza

È espressamente vietato ai nostri fornitori emettere ricette attraverso la piattaforma o fare diagnosi. Inoltre, i trattamenti devono essere eseguiti solo in loco (ad esempio in ambulatorio o in clinica) con il rispettivo medico. È previsto solo un consiglio generale, che non deve essere inteso come un sostituto del trattamento medico. Il trattamento da parte di un medico locale non può quindi essere sostituito dal consulto. In qualità di fornitore, devi sempre fornire informazioni sulla tua disponibilità nel tuo profilo, in modo che il potenziale cliente possa ricevere una consulenza tempestiva da parte tua. Noi stessi non siamo parte di un contratto per un servizio di consulenza tra il fornitore e il potenziale cliente. Pertanto, non abbiamo alcuna influenza sulla qualità e sulla legalità del servizio di consulenza. Inoltre, non effettuiamo alcuna valutazione del tuo quadro clinico o una selezione dei medici in base alle tue esigenze. Prima di effettuare una prenotazione, devi informarti su quale sia il medico più adatto a te e che risponda maggiormente alle tue richieste. Durante il consulto, sei tu a decidere quali informazioni rivelare al medico. I nostri fornitori non devono alcun successo concreto (ad esempio il miglioramento del proprio stato di salute) ma si limitano a svolgere il servizio di consulenza.

7.9. Segreto professionale

Sei obbligato a mantenere il segreto su tutte le informazioni forniteci da te o dal potenziale cliente durante l'esecuzione del contratto (in particolare anamnesi, risultati, piani di trattamento e dati personali). In quanto medico, devi sempre rispettare le regole del segreto professionale

7.10. Regolamenti legali e/o ufficiali

Tu, in qualità di fornitore, devi informarti preventivamente se i tuoi consulti medici sono preclusi da norme legali e/o ufficiali (ad esempio, il tariffario dei medici)

10.1. In generale

Ti diamo la possibilità di valutare le offerte e i servizi dei nostri fornitori. Nel farlo, sei obbligato a fornire le informazioni al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni. Le valutazioni inviate possono essere riviste editorialmente per verificarne l'ammissibilità. Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di pubblicare le recensioni sul nostro sito web e renderle visibili a tutti i suoi utenti.

10.2. Recensioni abusive o illecite

Le recensioni e le valutazioni abusive o illecite saranno disattivate o cancellate da noi senza preavviso. In particolare se vengono utilizzate informazioni false, ingiuriose o che violano la legge, o se le recensioni vengono utilizzate in modo improprio come spazio pubblicitario.

11.1. Ulteriore sviluppo dei servizi / disponibilità

Ci impegniamo ad adattare i nostri servizi agli attuali sviluppi tecnici. Ci riserviamo pertanto il diritto di apportare modifiche ai servizi concordati, nella misura in cui tali modifiche non influiscano sui servizi principali e siano ragionevoli per il cliente, tenendo conto degli interessi del partner contrattuale. Abbiamo inoltre il diritto di interrompere parzialmente o completamente il funzionamento del sito web per lavori di aggiornamento e manutenzione entro limiti ragionevoli. Inoltre, non garantiamo la disponibilità dei servizi offerti in qualsiasi momento e non garantiamo che i servizi offerti o parti di essi possano essere resi disponibili e utilizzati da qualsiasi luogo.

11.2. Requisiti tecnici

L'utilizzo del sito web richiede dispositivi compatibili (in particolare un accesso a internet funzionante). È responsabilità dell'utente mettere il dispositivo in condizioni tali da consentire l'utilizzo dei servizi del sito web

12.1. Disclaimer legale

Noi e i nostri rappresentanti legali e agenti vicari siamo responsabili solo per dolo o colpa grave. Nella misura in cui sono interessati anche gli obblighi contrattuali essenziali (in conseguenza dei quali tali obblighi sono di particolare importanza per il raggiungimento dello scopo del contratto), è responsabile anche la negligenza lieve. La responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. In caso di violazione per negligenza grave di obblighi contrattuali non essenziali, siamo responsabili nei confronti dei contraenti solo per l'importo del danno prevedibile e tipico del contratto.

12.2. Disposizioni sulla responsabilità

La suddetta clausola di esclusione della responsabilità non si applica alla responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute. Le disposizioni della legge sulla responsabilità dei prodotti non sono influenzate da questo disclaimer.

12.3. newh1494

Effettuiamo backup efficaci come parte della fornitura di servizi, ma non ci assumiamo alcuna garanzia generale di sicurezza dei dati che ci fornisci. L'utente è inoltre responsabile dell'esecuzione periodica di backup appropriati dei propri dati per evitarne la perdita. Eserciteremo una ragionevole cura nel fornire il servizio concordato e forniremo il backup dei dati con la necessaria competenza. Tuttavia, non garantiamo che i contenuti memorizzati o i dati a cui accedi non vengano accidentalmente danneggiati o corrotti, persi o parzialmente rimossi.

12.4. Responsabilità per i contenuti e i servizi di consulenza

In qualità di gestore del sito web non siamo responsabili per le informazioni errate degli utenti nei loro contributi o profili e per i servizi di consulenza dei nostri fornitori. Non viene effettuata una revisione dei contenuti pubblicati sul nostro sito (in particolare per quanto riguarda la violazione dei diritti di terzi) e una revisione dei servizi di consulenza dei nostri fornitori. Tuttavia, qualora dovessimo venire a conoscenza di informazioni/consulenze errate, imprecise, fuorvianti o illegali, provvederemo tempestivamente alla revisione e, se necessario, alla rimozione o all'esclusione del fornitore dalla nostra piattaforma. Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'accuratezza, la tempestività, la completezza, la qualità o la legalità di contenuti/servizi di consulenza non originari. Noi ci limitiamo a fornire la nostra piattaforma

13.1. In generale

I dati personali da noi raccolti e trattati nell'ambito della conclusione del contratto e dell'esecuzione del contratto sono utilizzati esclusivamente allo scopo di stabilire il contratto, come per quanto riguarda il contenuto, l'esecuzione o l'esecuzione del rapporto contrattuale (Art. 6 I b EU-DSGVO). In genere non vengono trasmessi a terzi. Solo per l'adempimento del contratto i dati saranno trasmessi allo spedizioniere responsabile della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Per il regolamento dei pagamenti, i dati di pagamento necessari a tale scopo vengono trasmessi all'istituto di credito incaricato del pagamento ed eventualmente al fornitore di servizi di pagamento incaricato e scelto (utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Powerpay 21, gestito da Heidelberger. L'utilizzo dei dati personali avviene quindi solo nella misura necessaria o se ci viene richiesto dalla legge o da un'ordinanza del tribunale o, se necessario, in modo lecito per evitare un uso improprio e contrario ai Termini e Condizioni Generali.

13.2. Storage

Conserviamo i tuoi dati personali dopo il completamento dello scopo per cui i dati sono stati raccolti, solo per il tempo richiesto dalla legge (in particolare dalla legge fiscale).

13.3. I tuoi diritti relativi ai tuoi dati

13.4. Organo responsabile/contatto per la protezione dei dati

Per contattarci in merito alla privacy, non esitare a farlo utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito. Responsabile ai sensi dell'EU-DSGVO: PPG-Doctors AG Talacker 41 8001 Zürich Switzerland Email: [email protected] Phone: +41 435082604

14.1. Luogo di giurisdizione

La nostra sede è il foro competente esclusivo per tutte le controversie legali derivanti dal presente contratto, a condizione che tu sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico

14.2. Scelta della legge

A meno che non vi si oppongano disposizioni di legge obbligatorie secondo il tuo diritto nazionale, si applicherà il diritto svizzero, ad esclusione della Convenzione di vendita delle Nazioni Unite, come concordato.

14.3. Risoluzione delle controversie dei consumatori dell'UE

La Commissione europea dispone di una piattaforma online per la risoluzione online delle controversie relative agli obblighi contrattuali nei contratti online (piattaforma OS). Puoi visitare la piattaforma OS al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

14.4. Clausola di annullamento

L'invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità dei restanti termini e condizioni