Informativa sulla privacy
Doctors 365 si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di consulenza online. Utilizzando i nostri servizi, accetti i termini descritti in questa informativa.
1. Informazioni che raccogliamo
1.1. Informazioni personali:
Nome, dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo)
Data di nascita, sesso
Dati di pagamento per le transazioni dei servizi
1.2. Informazioni mediche:
Storia clinica e problemi di salute forniti durante le consulenze
Prescrizioni e piani di trattamento
Referti di esami di laboratorio e risultati diagnostici (se condivisi dall’utente)
1.3. Informazioni tecniche
Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser
Dati di utilizzo come pagine visitate e registri di interazione
Cookie e tecnologie di tracciamento per analizzare il comportamento degli utenti
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per:
Fornire servizi di consulenza online
Elaborare i pagamenti e gestire gli appuntamenti Migliorare i nostri servizi e l’esperienza utente
Garantire il rispetto delle normative sanitarie e degli obblighi legali
Offrire raccomandazioni sanitarie personalizzate e promemoria
3. Condivisione delle informazioni
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Tuttavia, potremmo condividere informazioni con:
Medici e professionisti sanitari autorizzati che forniscono le consulenze
Processori di pagamento per completare le transazioni Autorità legali o regolatorie se richiesto dalla legge
Fornitori terzi che supportano la funzionalità del sito, analisi o marketing (con accordi di riservatezza)
4. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali e mediche da accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni. Queste misure includono:
Protocolli di crittografia sicuri per la trasmissione dei dati
Accesso limitato ai dossier medici in base al principio del “need-to-know”
Audit di sicurezza regolari per mantenere la protezione dei dati
Tuttavia, nessuna piattaforma online è completamente sicura e ti invitiamo a prendere precauzioni quando condividi informazioni sensibili.
5. I tuoi diritti e le tue scelte
Accedi, aggiorna o elimina i tuoi dati contattandoci
Rinuncia in qualsiasi momento alle comunicazioni di marketing
Richiedi una copia dei tuoi documenti medici
Revoca il consenso al trattamento dei dati, se applicabile
6. Link a terze parti
Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro politiche o pratiche sulla privacy. Ti consigliamo di consultare le loro politiche prima di fornire informazioni personali.
7. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza utente e analizzare il traffico del sito. Queste tecnologie ci aiutano a:
Ricordare le preferenze dell’utente e le sessioni di accesso
Monitorare le prestazioni del sito e migliorare la navigazione
Tracciare l’attività dell’utente per fini analitici e di marketing
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8. Politica di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali e medici per tutto il tempo necessario a fornire i servizi, rispettare gli obblighi legali e garantire l’accuratezza delle cartelle cliniche. I dati vengono eliminati in modo sicuro quando non sono più necessari.
9. Conformità alle normative sanitarie
Doctors 365 è conforme alle leggi e normative applicabili sulla privacy sanitaria, inclusi:
HIPAA (per gli utenti negli Stati Uniti)
GDPR (per gli utenti nell’Unione Europea)
Altre leggi nazionali o regionali pertinenti in materia di protezione dei dati
10. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare periodicamente questa politica. Ti informeremo di eventuali modifiche importanti pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito web e aggiornando la data di entrata in vigore. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo le modifiche, accetti la politica aggiornata.
11. Contatto
Per contattarci in merito alla privacy, sentiti libero di utilizzare le informazioni di contatto qui sotto. Responsabile ai sensi del GDPR dell’UE:
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