politique de confidentialité

1. Données personnelles

1.1. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle

Les données personnelles sont des informations qui peuvent révéler ou révèlent l’identité de l’utilisateur. Nous adhérons au principe de la minimisation des données. Dans la mesure du possible, la collecte de données personnelles est évitée.

1.2. Traitement des données personnelles

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour établir le contrat, le contenu, l’organisation ou l’exécution de la relation contractuelle (art. 6 I b RGPD de l’UE). En outre, les données personnelles ne seront traitées que si nous avons obtenu votre consentement (art. 6 I a RGPD de l’UE). Les données ne sont pas transmises à des tiers. Ce n’est que pour l’exécution du contrat que les données seront transmises à la société de transport responsable de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour le règlement des paiements, les données de paiement nécessaires à cette fin sont transmises à l’établissement de crédit chargé du paiement et éventuellement au prestataire de services de paiement mandaté et choisi (nous utilisons le prestataire de services de paiement « Powerpay 21 », exploité par Powerpay 21 GmbH, Hanauer Landstrasseß182c, 60314 Francfort, Allemagne). Le traitement de vos données personnelles a lieu exclusivement en Suisse et dans l’Union européenne, à l’exception du fournisseur Twilio.

1.3. Données d’utilisation

Lors de la visite du site Web, des informations techniques générales sont collectées. Il s’agit de l’adresse IP utilisée, de l’heure, de la durée de la visite, du type de navigateur et, si nécessaire, du site d’origine de l’utilisateur. Ces données d’utilisation sont enregistrées pour des raisons techniques dans un fichier journal et peuvent être utilisées et stockées à des fins d’analyse statistique de ce site Web. Il n’y a pas de lien entre ces données d’utilisation et vos autres données personnelles.

1.4. Données d’inscription

Pour une utilisation complète des fonctions de notre site web, une inscription est requise. Les données d’inscription sont collectées grâce à votre saisie et utilisées à des fins spécifiques spécifiées dans votre consentement (art. 6 I a RGPD de l’UE).

1.5. Durée de stockage

Nous stockons vos données personnelles après l’achèvement de l’objectif pour lequel les données ont été collectées, seulement aussi longtemps que requis par la loi (en particulier la loi fiscale).

2. Vos droits

2.1. Information

Vous pouvez nous demander si nous traitons des données personnelles vous concernant, et si tel est le cas, vous avez le droit d’obtenir des informations sur ces données personnelles ainsi que les autres informations mentionnées à l’article 15 du RGPD de l’UE.

2.2. Droit de rectification

Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine, et vous avez le droit de transférer ces données à une autre personne sans entrave de notre part, à condition que le traitement soit basé sur votre consentement ou un contrat et que le traitement soit effectué par nous à l’aaide de procédures automatisées.

2.3. Droit à l’effacement

Vous avez le droit d’exiger que les données personnelles vous concernant soient immédiatement effacées. Nous sommes tenus de les effacer immédiatement, en particulier si l’une des raisons suivantes s’applique : • Vos informations personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées. • Vous révoquez votre consentement au traitement de vos données et il n’existe pas d’autre base légale pour leur traitement. • Vos données ont été traitées illégalement. Le droit d’effacement n’existe pas si vos données personnelles sont nécessaires à la revendication, à l’exercice ou à la défense de nos droits légaux.

2.4. Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles si : • vous contestez l’exactitude des données et que nous vérifions donc leur exactitude, le traitement est illégal et vous refusez la suppression, exigeant à la place la limitation de l’utilisation. • nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits, • vous avez fait objection au traitement de vos données, et il n’est pas encore clair si nos motifs légitimes l’emportent sur vos motifs.

2.5. Droit à la portabilité des données

2.6. Droit de rétractation

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur un consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment.

2.7. Généralités et droit de recours

L’exercice de vos droits précédents est généralement gratuit. Vous avez le droit de contacter la personne responsable

3. Sécurité des données

3.1. Sécurité des données

Toutes les données sur notre site web sont protégées contre la perte, la destruction, l’accès, la modification et la diffusion par le biais de mesures techniques et organisationnelles.

3.2. Sessions et cookies

Pour faire fonctionner le site web, nous pouvons utiliser des cookies ou des sessions basées sur le serveur dans lesquelles les données peuvent être stockées. Les cookies servent par exemple à la salutation personnelle avec le nom du membre. Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur votre disque dur par une page web afin de reconnaître automatiquement cet ordinateur la prochaine fois que vous visitez un site web et d’adapter l’utilisation du site web à vos besoins. Certains des cookies utilisés seront supprimés après la fin de la session du navigateur. Il s’agit des cookies dits de session. D’autres cookies restent sur votre appareil et permettent de reconnaître le navigateur lors d’une visite ultérieure sur notre site web (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de la mise en place de cookies et décider individuellement de les accepter ou d’exclure l’acceptation de cookies pour des cas spécifiques ou en général. Veuillez noter que vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines fonctionnalités de ce site web si les cookies sont désactivés. Nous veillons à ce qu’aucune donnée personnelle ne soit transmise par des sessions ou par le biais de cookies et que les cookies ne soient utilisés que si cela est nécessaire pour le site web. Ainsi, l’examen montre qu’il n’y a pas d’intérêts prédominants de votre part (article 6 I f RGPD de l’UE).

4. Bulletin d’information

Si vous vous abonnez à notre bulletin d’information, nous utiliserons les informations requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement des bulletins d’information par courrier électronique. Vous pouvez vous désabonner du bulletin d’information à tout moment en nous envoyant un message via les options de contact indiquées dans les mentions légales ou via le lien prévu à cet effet dans le bulletin d’information.

5. Services de tiers

5.1. Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google et exploité par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Ce service d’analyse web collecte et utilise des données à l’aide de pseudonymes pour créer des profils d’utilisation. Les profils d’utilisation ainsi créés sont utilisés pour évaluer le comportement des visiteurs afin de concevoir et d’améliorer l’offre présentée sur ce site web selon les besoins. Google Analytics utilise des "cookies", de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, si l’anonymisation des adresses IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres parties de l’Accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur l’activité du site web et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Même les profils d’utilisateurs gérés sous un pseudonyme ne sont pas combinés avec les données personnelles de l’utilisateur sans le consentement explicite et séparément déclaré de l’utilisateur. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en utilisant le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Les informations sur la protection de la vie privée de Google sont disponibles à l’adresse http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection de la vie privée, veuillez consulter http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html. Nous tenons à souligner que sur ce site web, Google Analytics a été étendu par le code "anonymizeIp" pour assurer une collecte anonyme des adresses IP (soi-disant le masquage IP)

5.2. Liens vers les médias sociaux et partage sur les réseaux sociaux

Nous avons nos propres pages de médias sociaux sur des sites web tiers accessibles via des liens à partir de ce site web. En utilisant les liens, vous pouvez accéder aux sites web respectifs des fournisseurs tiers (par exemple Facebook, Twitter, Google+) et partager notre contenu. Dans ce cas, il n’y a pas de transfert de données lors de la consultation de notre site web. Une fois que vous avez accédé au site tiers, vous vous trouvez dans la zone de responsabilité du fournisseur tiers, de sorte que leur politique de confidentialité ou leurs déclarations sur l’utilisation des données s’appliquent. Nous n’avons aucun contrôle sur cela, mais nous vous recommandons de vous déconnecter du fournisseur tiers respectif afin d’éviter tout transfert de données inutile avant d’utiliser un lien correspondant, de manière à ce que l’utilisation du lien ne crée pas de profils d’utilisateurs par le fournisseur tiers.

5.3. Utilisation de Google Maps

Ce site web utilise Google Maps, un service de cartographie exploité par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Lors de l’utilisation de Google Maps, des données sur l’utilisation des fonctionnalités de cartographie par les visiteurs du site web sont également collectées, traitées et utilisées. La politique de confidentialité de Google peut être consultée par le client à l’adresse http://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/. Les informations complémentaires sur l’utilisation de Google Maps peuvent être consultées par le client à l’adresse http://www.google.com/intl/fr/help/terms_maps.html.

5.4. Utilisation de Youtube

Ce site web et les offres intégrées contiennent ce qu’on appelle l’intégration de vidéos sur YouTube. Cela permet la connexion à YouTube et aux vidéos qui y sont stockées. YouTube est un service proposé par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Utilisation de Google Maps"). Pour la finalité et l’étendue de la collecte et de l’utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et vos préférences en matière de protection en tant que client de YouTube, veuillez consulter la Politique de confidentialité de YouTube. Vous pouvez la trouver à l’adresse suivante : http://www.youtube.com/t/privacy/.

5.5. Connectez-vous avec votre compte LinkedIn

Vous pouvez également vous connecter via votre compte Google existant. Pour cela, cliquez sur le bouton "Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis)". Là, saisissez vos coordonnées de compte Google et cliquez sur "Se connecter avec LinkedIn". Cela vous redirigera vers www.linkedin.com (exploité par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Là, vous entrez vos coordonnées de compte LinkedIn et cliquez sur "Autoriser l’accès". L’utilisation des services LinkedIn est régie par la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de LinkedIn. Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Conditions d’utilisation : https://www.linkedin.com/legal/user-agreement

5.6. Connectez-vous avec votre compte Google

Vous pouvez également vous connecter via votre compte Google existant. Pour cela, cliquez sur le bouton "La politique de confidentialité de Twilio peut être consultée à l’adresse suivante:". Cela vous redirige vers www.accounts.google.com (exploité par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Là, saisissez vos coordonnées de compte Google et cliquez sur "Se connecter". L’utilisation des services Google est régie par la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google.

5.7. Twilio

Nous utilisons le service Twilio sur notre site web pour vous fournir des conseils par le biais des fournisseurs via le chat et la vidéo. La politique de confidentialité de Twilio peut être consultée à l’adresse suivante : https://www.twilio.com/ Cliquez ici pour les conditions d’utilisation de Twilio : https://www.twilio.com/

6. Contact

Pour nous contacter concernant la confidentialité, n’hésitez pas à le faire en utilisant les coordonnées ci-dessous. Responsable au sens du RGPD de l’UE :

PPG-Doctors AG

Talacker 41

8001 Zürich

Suisse

Email: [email protected]

Téléphone : +41 43 508 26 04