गोपनीयता नीति

1. हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं

2. हम आपकी जानकारी का कैसे उपयोग करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:

ऑनलाइन परामर्श सेवाएँ प्रदान करने के लिए
भुगतान संसाधित करने और अपॉइंटमेंट मैनेज करने के लिए
अपनी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
स्वास्थ्य नियमों और कानूनी दायित्वों का पालन सुनिश्चित करने के लिए
व्यक्तिगत स्वास्थ्य सिफारिशें और रिमाइंडर देने के लिए

3. जानकारी का साझा करना

हम आपकी जानकारी को बेचते या किराए पर नहीं देते। हालांकि, हम निम्न के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

परामर्श देने वाले लाइसेंस प्राप्त डॉक्टर और स्वास्थ्य पेशेवर
लेनदेन को पूरा करने के लिए भुगतान प्रोसेसर
यदि कानून द्वारा आवश्यक हो तो कानूनी या विनियामक प्राधिकरण
वेबसाइट की कार्यक्षमता, एनालिटिक्स या मार्केटिंग में सहायता करने वाले तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता (गोपनीयता समझौते के साथ)

4. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत और चिकित्सीय जानकारी को अनधिकृत एक्सेस, संशोधन या खुलासे से बचाने के लिए सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इनमें शामिल हैं:

डेटा ट्रांसमिशन के लिए सुरक्षित एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल
आवश्यकता अनुसार ही मेडिकल रिकॉर्ड्स तक सीमित एक्सेस
डेटा सुरक्षा बनाए रखने के लिए नियमित सुरक्षा ऑडिट
हालांकि कोई भी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म 100% सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम उपयोगकर्ताओं को संवेदनशील जानकारी साझा करते समय सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।

5. आपके अधिकार और विकल्प

हमसे संपर्क करके अपने डेटा को एक्सेस, अपडेट या हटवाएं
किसी भी समय मार्केटिंग कम्युनिकेशन से बाहर निकलें
अपने मेडिकल रिकॉर्ड की कॉपी का अनुरोध करें
जहाँ लागू हो, डेटा प्रोसेसिंग के लिए दी गई सहमति वापस लें

6. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उनकी गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत जानकारी देने से पहले बाहरी साइटों की गोपनीयता नीतियाँ पढ़ने की सलाह दी जाती है।

7. कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज़

हम उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और वेबसाइट ट्रैफिक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और इसी प्रकार की तकनीकों का उपयोग करते हैं। ये तकनीकें हमारी मदद करती हैं:

उपयोगकर्ता की पसंद और लॉगिन सत्र याद रखने में
वेबसाइट की परफॉर्मेंस मॉनिटर करने और नेविगेशन बेहतर करने में
विश्लेषण और मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए गतिविधि ट्रैक करने में
उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्रेफरेंस को मैनेज कर सकते हैं। कुकीज़ को डिसेबल करने से साइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

8. डेटा प्रतिधारण नीति

हम सेवाएँ प्रदान करने, कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने और चिकित्सा रिकॉर्ड की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यकतानुसार व्यक्तिगत और चिकित्सा डेटा को सुरक्षित रखते हैं। जब डेटा की आवश्यकता नहीं रहती, तब इसे सुरक्षित रूप से हटा दिया जाता है।

9. स्वास्थ्य विनियमों का पालन

Doctors 365 लागू स्वास्थ्य गोपनीयता कानूनों और नियमों का पालन करता है, जिनमें शामिल हैं:

HIPAA (संयुक्त राज्य अमेरिका में उपयोगकर्ताओं के लिए)
GDPR (यूरोपीय संघ में उपयोगकर्ताओं के लिए)
अन्य प्रासंगिक राष्ट्रीय और राज्य-स्तरीय डेटा सुरक्षा कानून

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम वेबसाइट पर संशोधित नीति पोस्ट करके और प्रभावी तिथि अपडेट करके किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप संशोधित नीति को स्वीकार करते हैं।

11. संपर्क

गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। EU-GDPR के अनुसार जिम्मेदार:

Doctors 365 AG

Theaterstrasse 2

Postfach

6210 Sursee

Email: [email protected]

Phone: +41 44 520 76 40